Vragen?

De tickets zijn een jaar lang geldig. De aanschafdatum staat op het ticket vermeld.

Het is niet mogelijk een ticket te ruilen of geld terug te krijgen. Een ticket blijft altijd een jaar geldig na de uitgiftedatum.

Het ticket dat je koopt is altijd een jaar geldig.

Het is in het Marechausseemuseum nog niet mogelijk om een museumkaart te kopen. Bestel je museumkaart online op www.museumkaart.nl.

Aan de kassa kan contant of per pin betaald worden.

Over het algemeen zijn er geen wachttijden bij de kassa. In schoolvakanties kan het iets drukker zijn; om wachttijden te vermijden wordt aangeraden tickets online te bestellen.

Het Marechausseemuseum is van dinsdag tot en met zondag van 10.00 tot 17.00 uur geopend. Het museum is ook op maandag geopend tijdens schoolvakanties, zoals vermeld op de website van de Rijksoverheid. Het museum is gesloten op eerste kerstdag, tweede kerstdag en nieuwjaarsdag.

Alleen kleine handtassen zijn toegestaan in het museum. Er is een gratis, onbewaakte garderobe waar je je tas of rugzak kunt achterlaten in een kluisje. Grote tassen kunnen eventueel in bewaring gegeven worden bij de kassa, na overleg met een van onze medewerkers.

Voor informatie over exclusieve rondleidingen of ontvangsten voor of na openingstijd kun je contact opnemen met onze afdeling Reserveringen.

Helaas is het museum niet overal goed toegankelijk voor bezoekers met een handicap vanwege het ontbreken van een lift. Er wordt gewerkt aan een oplossing. Tot die tijd hebben rolstoelgebruikers met een begeleider gratis toegang. Vraag gerust om hulp bij een van onze medewerkers.

Nee, honden (en andere huisdieren) zijn niet toegestaan in het museum tenzij het een erkende hulphond betreft.

Fotograferen voor eigen gebruik is toegestaan. Wanneer je foto- en filmopnamen wil maken waarbij gebruik wordt gemaakt van een statief of voor commerciële doeleinden vragen wij van te voren contact op te nemen met onze afdeling Communicatie. Lampen en flitsapparatuur zijn alleen toegestaan na toestemming van de afdeling communicatie.

In het Marechausseemuseum is gratis WiFi beschikbaar.